Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 21 août 2026
Dernière mise à jour : 28 septembre 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment le développeur de Slowmap (« nous ») collecte, utilise et protège vos informations lorsque vous utilisez Slowmap (l’« Application »). Nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles ; nos nom et adresse postale complets figurent à la section 12.

Contact : support@slowmap.app

Si vous vous trouvez dans l’Union européenne ou l’Espace économique européen, cette Politique vise à satisfaire aux exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

La version anglaise fait foi. En cas de divergence entre cette traduction et la version anglaise, la version anglaise prévaut.

1. En bref

• Un compte est nécessaire pour utiliser l’Application. Nous collectons l’adresse e-mail ou l’identifiant Apple avec lequel vous vous connectez.
• Lorsque vous préparez un voyage, les informations que vous saisissez (destination, dates, préférences, noms d’hébergements, vos propres idées pour le voyage, notes) sont transmises à notre prestataire d’IA pour établir votre itinéraire.
• Nous conservons vos voyages enregistrés afin que vous puissiez les retrouver sur tous vos appareils, et sur votre appareil pour qu’ils s’ouvrent immédiatement, pour que vos rappels fonctionnent sans connexion et, avec Pro, pour que vous puissiez les lire entièrement hors ligne.
• Nous comptons le nombre de plans que vous générez, car c’est ce qui fonde le quota gratuit et notre propre maîtrise des coûts. Nous tenons aussi des notes anonymes sur le résultat de chaque plan, sans rien qui vous concerne, pour corriger les erreurs qui reviennent. Nous n’utilisons aucun outil de mesure d’audience ni de rapport d’incident.
• Nous ne vendons pas vos données personnelles.
• Certains liens d’un voyage, vers un hébergement, des billets ou une eSIM, sont des liens affiliés : si vous réservez par l’un d’eux, le partenaire nous verse une commission et votre prix ne change pas. Le lien contient la destination, les dates et le nombre de voyageurs, jamais votre identité (section 2).
• Vous disposez de droits sur vos données, dont l’accès et l’effacement ; voir la section 9.

2. Les informations que nous collectons

Informations de compte. À la création du compte, nous collectons un identifiant provenant du mode de connexion que vous choisissez : votre identifiant Apple (Se connecter avec Apple), votre compte Google (connexion Google) ou votre adresse e-mail (lien magique ou code à usage unique). Nous vous attribuons un identifiant interne. Vous pouvez utiliser le même compte dans l’Application et, à l’avenir, sur notre site.

Si vous vous connectez avec Google, Google nous transmet également votre nom et le lien vers votre photo de profil, que notre prestataire d’authentification conserve avec le compte. L’Application n’affiche ni l’un ni l’autre et nous ne les utilisons pas. La connexion avec Apple ou par e-mail ne nous communique pas de nom.

Le contenu de voyage que vous fournissez. Pour établir un plan, vous saisissez : la destination, le nombre de jours, les dates, vos heures d’arrivée et de départ et l’heure à laquelle commencent vos journées, qui voyage (combien d’adultes, d’adolescents et d’enfants, et si des personnes âgées, une poussette ou un chien sont du voyage), si vous connaissez déjà l’endroit, le mode de transport, le rythme et votre goût pour la marche, vos centres d’intérêt et activités, une occasion particulière s’il y en a une, vos préférences en matière de nourriture et de boissons, votre budget, le réglage incontournables ou pépites, ce que vous avez déjà réservé, les noms ou quartiers d’hébergement pour chaque nuit et, si vous l’indiquez, ce que vous payez pour chacun (conservé comme l’un des coûts du voyage et jamais envoyé à notre prestataire d’IA), ainsi que vos propres idées pour le voyage (ce que vous voulez voir, faire et goûter, et vos envies particulières). Nous ne posons aucune question sur la santé ou la religion. Nous conservons également les plans établis pour vous et les demandes de modification que vous formulez.

Ce que vous ajoutez à un voyage enregistré. Ce que vous ajoutez ou modifiez une fois le plan établi est conservé avec le voyage, pour vous suivre sur un autre appareil : vos propres entrées (vols, réservations et autres), les dépenses que vous ajoutez, vos notes et marques sur les étapes, les étapes que vous ajoutez vous-même et les modifications que vous apportez vous-même au plan. Les cases cochées dans À faire restent uniquement sur votre téléphone.

Signalements sur un plan. Si vous nous signalez qu’une étape pose problème, nous conservons le signalement avec votre compte et ce voyage : l’étape concernée, le motif choisi, la note éventuelle que vous écrivez et la langue du plan. Nous lisons les signalements uniquement pour améliorer les plans. Un signalement est supprimé avec son voyage, donc aussi lorsque vous supprimez votre compte.

Les réglages que vous choisissez. La devise dans laquelle vous lisez les montants est conservée avec votre compte plutôt que sur le téléphone, si bien que se connecter sur un nouvel appareil n’oblige pas à la redonner. C’est un code de trois lettres et rien d’autre. Pour la même raison, vos choix de notifications (les rappels que vous souhaitez, combien de temps à l’avance ils arrivent et les voyages que vous avez mis en sourdine) sont conservés avec votre compte.

Informations d’achat. Si vous vous abonnez, notre prestataire d’abonnements et l’App Store traitent la transaction et nous indiquent l’état de votre abonnement (actif ou expiré) ainsi que sa date de début, à partir de laquelle le quota de plans de l’abonnement est compté. Nous ne recevons ni ne conservons les coordonnées complètes de votre carte : le paiement est géré par l’App Store.

Décompte des générations. Nous enregistrons le moment où un plan est généré, modifié ou traduit, ainsi que ce que sa production nous a coûté, en regard de votre identifiant interne. C’est ainsi que sont comptés le quota gratuit et les quotas d’un abonnement (ses plans et les modifications de chaque voyage), que les abus sont repérés et que nos dépenses d’IA restent dans une limite quotidienne. Cela ne sert pas à vous profiler et n’est pas communiqué à des annonceurs.

Le résultat des plans. Avant que vous ne voyiez un plan, une modification, une traduction ou un texte de « Découvrir », notre serveur y cherche les erreurs qu’on peut détecter automatiquement (par exemple des prix dans deux devises différentes ou un lieu qui figure deux fois) et, s’il en trouve une, redemande une fois à l’IA. Pour chacun, nous conservons une courte note technique : quels contrôles ont échoué, si la nouvelle demande a réglé le problème, la langue et le nombre de jours du plan, le modèle d’IA, la durée et ce que cela nous a coûté. La note n’est liée ni à votre compte ni au voyage, et ne contient rien de ce que vous avez saisi, aucune destination et aucune partie du plan. Nous utilisons ces notes uniquement pour repérer et corriger les erreurs qui reviennent, et les supprimons au bout de deux ans.

Nous n’utilisons ni outil de mesure d’audience ni outil de rapport d’incident. L’Application ne contient aucun SDK d’analyse ni de collecte de rapports de plantage, et nous ne collectons ni le modèle de votre appareil, ni la version de son système, ni les rapports d’incident. Si cela devait changer un jour, cette Politique changerait d’abord.

Prévention des abus. Pour empêcher que le quota gratuit soit utilisé encore et encore au moyen de nouveaux comptes, nous recourons au service DeviceCheck d’Apple, qui nous permet d’inscrire sur votre appareil un indicateur minimal (géré par Apple) signalant que le voyage gratuit a été utilisé. Il ne vous identifie pas et ne sert ni à la publicité ni à la mesure d’audience.

Données publicitaires (version gratuite uniquement). Dans la version gratuite, nous diffusons des publicités via Google AdMob. AdMob peut accéder à l’identifiant publicitaire de votre appareil, à votre adresse IP (dont il déduit une localisation approximative), à ce que vous touchez dans l’application et à des rapports techniques sur le fonctionnement de son propre logiciel, afin de diffuser et de mesurer les annonces. Ces données vont à Google, pas à nous. Avec votre consentement, les publicités peuvent être personnalisées ; si vous refusez le suivi, vous verrez des publicités non personnalisées. Nous enregistrons aussi sur votre compte le nombre de publicités plein écran qui vous ont été montrées aujourd’hui et l’heure de la dernière, dans le seul but d’en limiter la fréquence. Les personnes abonnées à Pro ne voient aucune publicité et le système publicitaire n’est même pas activé pour elles. Sur le consentement, voir la section 4a.

Les voyages que vous choisissez de partager. L’Application peut créer un lien vers l’un de vos voyages. Toute personne disposant de ce lien peut lire l’itinéraire (les journées, les lieux, les horaires, les conseils et le budget estimé) sans compte et sans que nous sachions de qui il s’agit. Vos propres ajouts n’y figurent jamais : vols, hébergements, réservations, les endroits où vous dormez, vos notes et marques sur les étapes, les étapes que vous avez ajoutées vous-même et les réponses que vous avez saisies pendant la préparation restent en dehors de la copie partagée. L’itinéraire lui-même est toutefois partagé tel qu’il a été rédigé pour vous : une étape prévue autour d’une réservation ou d’une demande de votre part y figure comme les autres, et le texte du plan peut la mentionner. Les pages partagées sont marquées afin que les moteurs de recherche ne les référencent pas, mais un lien peut être transféré par la personne qui le reçoit : considérez donc le partage comme une publication de cet itinéraire. Vous pouvez désactiver un lien à tout moment dans l’Application ; un nouveau partage crée un nouveau lien et l’ancien cesse définitivement de fonctionner. Les liens cessent également de fonctionner d’eux-mêmes si votre abonnement prend fin : rien de ce que vous avez partagé ne reste lisible une fois que vous ne payez plus.

Les voyages que l’on partage avec vous. Lorsque vous ouvrez un lien que quelqu’un vous a envoyé alors que votre session est ouverte, l’Application mémorise ce lien afin que le voyage apparaisse dans votre liste sans que vous ayez à conserver le message. Nous conservons le lien lui-même et un bref résumé du voyage (son nom, la destination, le nombre de jours et la date de départ), rattachés à votre compte. Nous ne conservons aucune copie de l’itinéraire. À chaque ouverture, il est lu depuis le voyage de la personne qui l’a partagé, et c’est pourquoi il disparaît de votre liste dès qu’elle désactive le lien ou que son abonnement prend fin. Vous pouvez le retirer vous-même à tout moment en supprimant votre compte, et il est retiré automatiquement lorsque le lien cesse de fonctionner. Nous ne disons pas à la personne qui a partagé que vous l’avez enregistré, et nous ne vous disons pas qui d’autre l’a fait.

Suggestions de destination. Pendant que vous saisissez une destination, l’Application propose des lieux. La plupart proviennent d’une liste intégrée à l’Application, qui ne nécessite aucune connexion et ne nous apprend rien. Au-delà de cette liste, ce que vous avez saisi jusque-là est envoyé à la recherche cartographique d’Apple afin qu’elle propose des lieux que nous n’avons pas : la même recherche que celle de Plans sur votre appareil. Cela va à Apple, pas à nous ; nous ne recevons, ne conservons ni n’enregistrons ce que vous y saisissez. Cela a lieu pendant que vous saisissez dans ce champ, et lorsque l’Application doit situer un voyage enregistré avant que nous conservions les coordonnées de la destination, pour sa carte dans « Vos voyages » ou pour son onglet Météo ; voir ci-dessous.

La météo. L’Application montre le temps qu’il fait maintenant à chaque destination (dans « Vos voyages » et dans l’onglet Météo), avec les prévisions pour les jours de votre voyage et, pour les jours plus lointains que ce qu’atteignent les prévisions, le temps habituel à ces dates. Pour l’obtenir, les coordonnées de la destination sont envoyées au service météo d’Apple, avec les dates de votre voyage lorsque le temps habituel à ces dates est demandé ; le fuseau horaire de la destination est déterminé à partir des mêmes coordonnées, afin d’afficher les heures et le lever du soleil à l’heure locale ; et pour un voyage enregistré avant que nous conservions les coordonnées, son nom est d’abord recherché, comme décrit ci-dessus. Tout cela va à Apple, pas à nous : nous ne le recevons pas, ne le conservons pas et ne l’enregistrons pas, et cela n’a lieu que lorsque « Vos voyages » ou cet onglet sont à l’écran. Les prévisions restent ensuite une heure sur votre appareil, et le temps habituel pour les dates d’un voyage trente jours, pour qu’un retour ne redemande rien. Apple exige que nous la citions comme source : c’est la marque affichée sous « Vos voyages » et en bas de l’onglet.

Les fichiers que vous joignez à un voyage restent sur votre téléphone. Avec un abonnement Pro, vous pouvez conserver billets, réservations et autres documents (PDF, fichiers Word, photos) avec un voyage. Nous ne les recevons jamais. Ils ne sont ni transmis, ni synchronisés, ni inclus dans un lien partagé, et ne nous sont lisibles en aucune circonstance : ils sont écrits dans l’espace privé de l’Application sur votre appareil, auquel aucune autre application n’a accès, et marqués pour être exclus des sauvegardes iCloud et iTunes. Trois conséquences en découlent, et l’Application les énonce toutes les trois sur l’écran où vous les ajoutez : ils disparaissent si vous perdez le téléphone ou supprimez l’Application ; ils ne sont pas restaurés lors de la configuration d’un nouveau téléphone ; et quiconque parvient à déverrouiller votre téléphone peut les ouvrir. Supprimer un voyage supprime les fichiers qui l’accompagnent, supprimer votre compte les supprime tous, et vous pouvez en supprimer n’importe lequel séparément, à tout moment.

Nous ne collectons pas votre position précise. L’Application affiche votre itinéraire sur une carte à partir des coordonnées du plan ; dans cette version, elle ne suit pas votre position GPS. Si nous ajoutons un jour une fonction facultative fondée sur la localisation, nous vous demanderons votre autorisation et mettrons cette Politique à jour au préalable.

Notifications. Avec votre autorisation, l’Application envoie des rappels concernant vos voyages (par exemple un départ proche, un vol ou une réservation que vous avez saisis, ou le début d’une journée du plan). Vous choisissez dans l’Application les types de rappels que vous recevez, et vous pouvez les désactiver dans l’Application ou dans les réglages de votre appareil à tout moment. La plupart sont programmés sur votre appareil à partir des informations du voyage. Une notification vient de notre serveur et non de votre appareil : si vous autorisez les notifications et quittez l’Application pendant la préparation d’un voyage, nous vous prévenons lorsqu’il est prêt. Pour cela, l’Application envoie le jeton de notification de votre appareil avec la demande de voyage ; nous l’utilisons une seule fois, via le service de notifications d’Apple, et ne le conservons pas. La notification indique seulement qu’un voyage est prêt, jamais la destination.

Liens affiliés. Pour certains voyages, l’Application propose un hébergement et des billets pour des lieux de votre plan, chacun signalé par la mention « Lien affilié ». Si vous réservez par l’un d’eux, le partenaire nous verse une commission ; le prix que vous payez reste le même. Lorsque vous touchez un tel lien, l’Application le demande à notre serveur, qui le construit à partir du voyage lui-même : pour un hébergement, avec la destination, vos dates et le nombre d’adultes et d’enfants ; pour des billets, avec le nom du lieu, sa ville et le jour de votre visite. Pour les billets, notre serveur envoie d’abord cette adresse à Travelpayouts, qui la transforme en lien affilié. Le lien s’ouvre ensuite dans Safari à l’intérieur de l’Application : chez Stay22, qui vous renvoie vers un site de réservation comme Booking.com, Expedia, Hotels.com, Agoda ou Vrbo, ou chez GetYourGuide. Dès lors, vous êtes sur leurs sites : ils reçoivent ce que contient le lien et ce que reçoit tout site web, comme votre adresse IP. Leurs propres politiques de confidentialité s’appliquent. Rien dans un lien ne dit qui vous êtes : ni votre compte, ni votre adresse e-mail, ni rien de ce que vous avez saisi dans le formulaire de planification. Nous ne gardons aucune trace des liens que vous ouvrez. Un hébergement n’est proposé que si vous n’avez pas indiqué le vôtre lors de la planification ; cette vérification se fait sur notre serveur et rien n’en est transmis. Pour un voyage à l’étranger où l’itinérance coûte généralement en plus, l’onglet « À faire » propose aussi une eSIM Saily pour le pays du voyage. Pour en décider, l’Application détermine avec Apple le pays de la destination à partir des coordonnées du plan, puis envoie à notre serveur ce pays et la région réglée sur votre téléphone ; le serveur répond et ne conserve ni l’un ni l’autre. Travelpayouts transforme le lien vers l’eSIM en lien affilié, comme celui des billets.

3. Comment nous utilisons vos données et sur quelle base juridique (RGPD)

Lorsque nous nous fondons sur votre consentement (par exemple pour la publicité personnalisée en version gratuite), vous pouvez le retirer à tout moment.

4. Traitement de vos données de voyage par l’IA

Pour créer votre itinéraire, les informations de voyage que vous saisissez et vos demandes de modification sont transmises à notre prestataire d’IA, Anthropic (l’API Claude), qui établit le plan pour notre compte. Anthropic agit à ce titre comme notre sous-traitant. Nous n’envoyons que ce qui est nécessaire à l’établissement de votre plan (les préférences et éléments décrits à la section 2), rattachés à une requête et non à votre nom. Avant votre premier plan, l’App vous demande si vous l’acceptez. Le moment où vous acceptez est conservé avec votre compte ; sans votre accord, aucun plan n’est établi.

Lorsque vous demandez une modification d’un plan ou sa traduction, le plan tel qu’il est accompagne la demande, y compris vos propres notes sur ses étapes, vos marques et les étapes que vous avez ajoutées vous-même. Vos propres entrées (vols, réservations et autres) et les fichiers que vous joignez à un voyage ne sont jamais envoyés.

Un plan établi à partir de réponses où vous n’avez nommé aucun hébergement ni rien écrit de vous-même (ni notes ni idées pour le voyage) peut aussi être conservé jusqu’à trente jours sans aucun lien avec vous ni avec votre compte, et remis à toute personne qui donne ensuite exactement les mêmes réponses. Un plan pour lequel vous avez nommé un hébergement ou écrit vos propres notes ou idées n’est jamais conservé ainsi. De temps en temps, nous lisons aussi un petit échantillon aléatoire de ces copies, pour trouver les erreurs dans les plans et les améliorer ; elles ne contiennent rien de ce que vous avez saisi et ne sont liées à personne.

Les plans sont générés par une IA et peuvent comporter des inexactitudes (horaires ou tarifs erronés, parfois des lieux qui ne sont plus d’actualité). Un itinéraire est un point de départ à vérifier, non une garantie : confirmez les détails avant de vous y fier. Sur la manière dont Anthropic traite les données transmises via son API, voir ses conditions et sa documentation de confidentialité.

4a. Publicité et votre consentement (version gratuite)

La version gratuite affiche des publicités via Google AdMob. Avant toute publicité personnalisée, nous recueillons votre consentement au moyen de la fenêtre de Google et, sur iOS, de la fenêtre App Tracking Transparency d’Apple. Vous pouvez refuser : vous verrez alors des publicités non personnalisées, et vous pourrez revenir sur votre choix plus tard dans les réglages de votre appareil. L’abonnement Pro supprime toute publicité. Sur la manière dont Google traite les données publicitaires, voir sa politique de confidentialité.

5. Avec qui nous partageons des informations

Nous ne partageons de données qu’avec des prestataires qui nous aident à faire fonctionner l’Application, chacun agissant sur nos instructions :

• Apple : Se connecter avec Apple, le paiement et la gestion des abonnements sur l’App Store, la recherche cartographique pour les suggestions de destination ainsi que le fuseau horaire et le pays d’une destination, la météo et l’envoi de la notification indiquant qu’un voyage est prêt.
• Google : connexion Google et, en version gratuite, publicité via AdMob.
• Supabase : hébergement, base de données et authentification (conserve votre compte et vos voyages).
• Anthropic : génération des itinéraires par IA (voir la section 4).
• RevenueCat : gestion des abonnements.
• Google AdMob : publicité en version gratuite (non utilisée pour Pro). (Google figure également ci-dessus pour la connexion.)

Partenaires dont vous choisissez de visiter le site. Lorsque vous ouvrez un lien affilié, Stay22, GetYourGuide, Saily et le site de réservation sur lequel vous arrivez reçoivent ce que contient ce lien et décident eux-mêmes de ce qu’ils en font, selon leurs propres politiques de confidentialité ; ils n’agissent pas sur nos instructions. Travelpayouts ne reçoit de notre serveur que l’adresse de la page GetYourGuide ou Saily, pour en faire un lien affilié (section 2, Liens affiliés).

Nous pouvons également divulguer des informations si la loi l’exige, pour protéger nos droits, ou dans le cadre d’une cession d’activité. Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les communiquons pas à des annonceurs pour vous cibler.

6. Transferts internationaux de données

Certains de nos prestataires se trouvent hors de votre pays, notamment aux États-Unis. Lorsque nous transférons des données personnelles hors de l’EEE, nous nous appuyons sur des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez demander davantage d’informations à l’adresse indiquée ci-dessus.

7. Durées de conservation

• Compte et voyages enregistrés : jusqu’à ce que vous supprimiez un voyage, supprimiez votre compte ou nous demandiez d’effacer vos données.
• Fichiers joints à un voyage : nous ne les détenons jamais. Ils disparaissent de votre appareil lorsque vous supprimez le fichier, le voyage auquel il appartient, votre compte ou l’Application.
• Décompte des générations : tant que le compte existe, puis sans votre identifiant, de sorte que les totaux restent justes sans plus désigner personne.
• Notes sur le résultat des plans : elles ne contiennent rien qui vous concerne ; chacune est supprimée au bout de deux ans.
• Copies réutilisables de plans (section 4) : elles ne sont pas liées à vous, la suppression de votre compte ne les concerne donc pas ; chacune est supprimée automatiquement au bout de trente jours.
• Liens affiliés : non conservés. Chacun est créé au moment où vous le touchez et nous n’enregistrons rien à son sujet.
• Justificatifs d’achat : pendant la durée exigée par les obligations comptables et légales.

Lorsque vous supprimez votre compte, nous effaçons ou anonymisons vos données personnelles dans un délai raisonnable, sauf celles que nous devons conserver pour satisfaire à une obligation légale.

8. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement en transit, contrôles d’accès et conservation des identifiants de notre prestataire d’IA uniquement sur notre serveur (jamais dans l’Application). Aucune méthode de transmission ou de conservation n’est totalement sûre, mais nous travaillons à protéger vos informations.

9. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous avez le droit : d’accéder à vos données ; de faire rectifier celles qui sont inexactes ; de les faire effacer ; d’en limiter le traitement ou de vous y opposer ; à la portabilité ; et de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Exercer ces droits ne vous portera aucun préjudice.

Pour exercer l’un d’eux, écrivez-nous à support@slowmap.app. Vous pouvez aussi supprimer vos voyages enregistrés et votre compte depuis l’Application.

Si vous êtes dans l’EEE et estimez que nous n’avons pas traité vos données correctement, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de votre pays. En Pologne, il s’agit du Président de l’Office de protection des données personnelles (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO).

10. Mineurs

L’Application ne s’adresse pas aux moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants n’ayant pas atteint cet âge. Si vous pensez qu’un enfant nous a communiqué des données, écrivez-nous et nous les supprimerons.

11. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre cette Politique à jour à mesure que l’Application évolue ou lorsque la loi l’exige. En cas de modification importante, nous actualiserons la date de « Dernière mise à jour » et, le cas échéant, vous en informerons dans l’Application. Pensez à la relire de temps à autre.

12. Contact

Questions sur cette Politique ou sur vos données :
Filip Jantos
support@slowmap.app
ul. Puławska 424 skr. 69, 02-800 Varsovie, Pologne