隱私權政策
生效日期: 2026 年 8 月 21 日
最後更新: 2026 年 9 月 28 日
本政策說明 Slowmap 的開發者(以下稱「我們」)在您使用 Slowmap(以下稱「本 App」)時,如何蒐集、使用並保護您的資料。我們是您個人資料的控管者,完整的姓名與地址列於第 12 條。
聯絡方式: support@slowmap.app
若您身處歐盟或歐洲經濟區,本政策旨在符合《一般資料保護規則》(GDPR)的要求。
具拘束力的版本為英文版。本翻譯與英文版如有出入,以英文版為準。
1. 摘要
- 使用本 App 需要帳號。我們會蒐集您登入時使用的電子郵件地址或 Apple ID。
- 當您規劃行程時,您輸入的內容(目的地、日期、偏好、住宿名稱、旅行點子、備註)會送到我們的 AI 供應商,用來產生行程。
- 我們會保存您儲存的行程,讓您在任何裝置上都能開啟;同時也存在您的裝置上,好讓行程立刻開啟、讓提醒在沒有連線時仍然運作,並且在 Pro 版中讓您完全離線也能閱讀。
- 我們會記錄您產生了多少份行程,因為免費額度與我們自己的成本控管都以此為據。為了修正反覆出現的錯誤,我們也會保留每份行程產生結果的匿名紀錄,其中不含任何與您有關的資訊。我們不使用任何分析工具或當機回報工具。
- 我們不販售您的個人資料。
- 行程中的部分連結(住宿、票券與 eSIM)是聯盟連結:若您透過這類連結預訂,合作夥伴會支付我們佣金,您支付的價格不變。連結只包含目的地、日期與人數,絕不包含您的身分(第 2 條)。
- 您對自己的資料享有權利,包括查閱與刪除,詳見第 9 條。
2. 我們蒐集哪些資料
帳號資料。 建立帳號時,我們會依您選擇的登入方式蒐集一個識別碼:您的 Apple ID(透過 Apple 登入)、您的 Google 帳號(Google 登入),或您的電子郵件地址(登入連結或一次性驗證碼)。我們另外會指派一組內部使用者編號。同一組帳號可以在本 App 使用,未來也可在我們的網站使用。
若您以 Google 登入,Google 還會將您的姓名與大頭貼連結傳給我們,由我們的驗證服務商連同帳號一併保存。本 App 兩者都不顯示,我們也不使用。以 Apple 或電子郵件登入則不會提供姓名。
您提供的行程內容。 為了產生行程,您會輸入:目的地、天數、日期、抵達與離開的時間以及每天開始的時間、同行的人(成人、青少年與兒童的人數,以及是否有長者、嬰兒車或狗同行)、是否曾經去過、交通方式、節奏與步行的多寡、興趣與活動、特別的場合(如果有的話)、飲食偏好、預算、要走經典景點還是私房地點、已經預訂好的項目、每晚住宿的名稱或區域、您若有填寫則包括每處住宿的費用(會保存為行程的一項費用,絕不會傳送給我們的 AI 供應商),以及旅行點子(想看的、想做的、想吃的,以及特別的願望)。我們不會詢問健康或宗教方面的資訊。我們也會保存為您產生的行程,以及您提出的修改要求。
您加入已儲存行程的內容。 行程產生後,您新增或更改的內容會與行程一起保存,讓您換一台裝置也能使用:您自己的項目(航班、訂位等)、您新增的費用、您在地點上留下的備註與標記、您自行加入的地點,以及您親自對行程所做的修改。「準備」分頁中的勾選只保存在您的手機上。
關於行程的回報。 如果您告訴我們某個地點有問題,我們會將這份回報與您的帳號及該行程一起保存:是哪個地點、您選擇的原因、您若有寫下的備註,以及行程的語言。我們閱讀回報只是為了改善行程。回報會隨行程一起刪除,因此在您刪除帳號時也會刪除。
您選擇的設定。 您閱讀金額所用的貨幣,保存在您的帳號上而不是手機上,因此在新裝置登入時不必重新設定一次。它只是一組三個字母的代碼,沒有別的。基於同樣的理由,您的通知設定(想收到哪些提醒、提前多久收到,以及您已設為靜音的行程)也會保存在您的帳號上。
購買資料。 若您訂閱,交易由我們的訂閱服務商與 App Store 處理,並將您的訂閱狀態(有效或已到期)以及訂閱開始的日期告知我們;訂閱的行程額度就是從這一天起算。我們不會收到也不會保存您完整的付款卡資料,付款由 App Store 處理。
產生次數的記錄。 我們會記錄行程在何時被產生、修改或翻譯,以及這對我們造成多少成本,並與您的內部使用者編號相連。免費額度與訂閱額度(行程數量與每趟行程的修改次數)的計算、濫用的辨識,以及把我們的 AI 支出控制在每日上限內,都靠這項記錄。它不用於側寫您,也不會提供給廣告商。
行程品質的紀錄。 在您看到行程、修改、翻譯或「認識」分頁的文章之前,我們的伺服器會檢查其中能自動發現的錯誤(例如以兩種不同貨幣標示的價格,或重複出現的地點),發現時會再請 AI 重做一次。每一次我們都會保留一筆簡短的技術紀錄:哪些檢查未通過、再次請求是否修正了問題、行程的語言與天數、AI 模型、花費的時間以及我們付出的成本。這筆紀錄不與您的帳號或行程相連,也不含您輸入的任何內容、任何目的地或行程的任何部分。我們只用這些紀錄找出並修正反覆出現的錯誤,並在兩年後刪除。
我們不使用分析工具或當機回報工具。 本 App 不含任何分析 SDK 或當機回報 SDK,我們也不蒐集您的裝置型號、作業系統版本或當機報告。如果這一天有所改變,會先改的是本政策。
防止濫用。 為了避免有人不斷開新帳號重複使用免費額度,我們採用 Apple 的 DeviceCheck 服務,藉此在您的裝置端(由 Apple 管理)留下一個極小的標記,表示免費行程已經用過。它不會辨識您的身分,也不用於廣告或分析。
廣告相關資料(僅限免費版)。 免費版會透過 Google AdMob 顯示廣告。AdMob 可能會取用您裝置的廣告識別碼、IP 位址(並據此推估大略位置)、您在 App 中的操作,以及其軟體運作的技術記錄,用來投放與評估廣告。這些資料會交給 Google,我們不會收到。取得您的同意後,廣告可能是個人化的;若您拒絕追蹤,看到的就是非個人化廣告。我們也會在您的帳號上記錄今天顯示過幾則全螢幕廣告、最後一則出現在什麼時候,這只用來限制顯示的頻率。Pro 使用者看不到廣告,廣告系統對他們根本不會啟動。關於同意,請見第 4a 條。
您選擇分享的行程。 本 App 可以為您的某一趟行程建立連結。任何拿到該連結的人,不需要帳號、我們也不會知道他是誰,就能讀到這份行程:每天的安排、地點、時間、提示與預估預算。您自己加上去的內容永遠不會包含在內:航班、住宿、訂位、您睡在哪裡、您在地點上留下的備註與標記、您自行加入的地點,以及規劃時輸入的回答,都不會出現在分享出去的版本裡。不過,行程本身會照著為您撰寫的樣子分享:依您的預訂或要求安排的地點,會和其他地點一樣出現,行程的文字也可能提到它。分享頁面會標示為不讓搜尋引擎收錄,但收到連結的人仍可能再轉傳,因此請把分享視同公開這份行程。您隨時可以在本 App 中關閉連結;再次分享會產生新的連結,先前那一條則永久失效。訂閱結束時連結也會自行失效,所以您停止付費之後,分享過的內容不會繼續可讀。
別人分享給您的行程。 當您在登入狀態下開啟別人傳來的連結,本 App 會記住這條連結,讓那趟行程留在您的清單裡,您不必特地保留訊息。我們會將連結本身,以及行程的簡短摘要(名稱、目的地、天數與出發日期)連同您的帳號一起保存。我們不會保存行程的副本。 每次開啟都是從分享者自己的行程讀取,所以只要對方關閉連結或其訂閱結束,它就會從您的清單中消失。您隨時可以刪除帳號來自行移除它,而連結失效時它也會自動移除。我們不會告訴分享者您已儲存,也不會告訴您還有誰儲存了。
目的地建議。 在您輸入目的地時,本 App 會提供建議。多數來自 App 內建的清單,不需要連線,也不會讓我們知道任何事。超出該清單時,您已輸入的文字會送到 Apple 的地圖搜尋,讓它建議我們沒有收錄的地點,也就是驅動您裝置上「地圖」的同一套搜尋。它送到 Apple,不是送到我們這裡;您在那裡輸入的內容,我們不會收到、不會保存、也不會記錄。這會在您於該欄位輸入時發生;另外,當 App 需要找出在我們開始保存目的地座標之前建立的行程位置時(為了「我的行程」中的卡片或「天氣」分頁),也會發生(見下文)。
天氣。 本 App 會在「我的行程」與天氣分頁中顯示各目的地此刻的狀況,並顯示行程各天的預報;對於超出任何預報範圍的日子,則顯示當地在那些日期往年的天氣。為了取得這些資料,目的地的座標會送到 Apple 的天氣服務,查詢往年天氣時也會一併送出行程的日期;同一組座標也會用來查出目的地的時區,讓時間與日出依當地時間顯示;若這趟行程是在我們開始保存座標之前建立的,則會先如上所述搜尋它的名稱。這些都送到 Apple,不是送到我們這裡:我們不會收到、不會保存、也不會記錄,而且只在「我的行程」或該分頁顯示於畫面上時才會發生。取得的預報會在您的裝置上保留一小時,行程日期的往年天氣保留三十天,讓再次查看時不必重新詢問。標示來源是 Apple 的要求,「我的行程」下方與分頁底部的標記就是它。
您附在行程裡的檔案留在您的手機上。 訂閱 Pro 後,您可以把票券、訂位與其他文件(PDF、Word 檔、照片)放在行程旁邊。我們從不會收到這些檔案。 它們不會上傳、不會同步、不會出現在分享連結中,我們在任何情況下都無法讀取:它們寫入本 App 在您裝置上的私有儲存空間,其他應用程式無法讀取,並且被標記為排除在 iCloud 與 iTunes 備份之外。由此衍生三件事,本 App 在您加入檔案的畫面上把三件都說清楚:手機遺失或刪除本 App,它們就沒了;設定新手機時不會被還原;能解開您手機鎖的人就能打開它們。刪除一趟行程會刪掉放在其中的檔案,刪除帳號會刪掉全部,您也隨時可以逐一刪除。
我們不蒐集您的精確位置。 本 App 使用行程中的座標在地圖上呈現路線;此版本不會追蹤您的 GPS 位置。若日後加入以位置為基礎的選用功能,我們會先徵求您的同意,並先更新本政策。
通知。 在您允許的情況下,本 App 會針對行程送出提醒(例如即將出發、您輸入的航班或訂位,或當天行程的開始)。您可以在本 App 中選擇要收到哪些類型的提醒,也可以隨時在本 App 或裝置設定中關閉。多數提醒是根據行程內容,事先在您的裝置上排定的。其中一則通知由我們的伺服器、而不是您的裝置送出:如果您允許通知,並在行程規劃期間離開本 App,行程完成時我們會通知您。為此,本 App 會在請求行程時一併送出您裝置的推播通知權杖;我們只透過 Apple 的推播通知服務使用它一次,且不會保存。通知只會說明行程已經準備好,絕不包含目的地。
聯盟連結。 在部分行程中,本 App 會提供住宿,以及行程中景點的票券,每一項都標示為「聯盟連結」。若您透過這類連結預訂,合作夥伴會支付我們佣金;您支付的價格相同。當您點選時,本 App 會向我們的伺服器索取連結,伺服器則依行程本身建立連結:住宿為目的地、日期及成人與兒童人數;票券為地點名稱、所在城市與造訪當天。若是票券,我們的伺服器會先將該網址傳給 Travelpayouts,由其轉換為聯盟連結。接著連結會在本 App 內的 Safari 中開啟:前往 Stay22(它會將您帶往 Booking.com、Expedia、Hotels.com、Agoda 或 Vrbo 等訂房網站),或前往 GetYourGuide。從此刻起您位於他們的網站:他們會收到連結所含內容,以及任何網站都會收到的資訊(例如您的 IP 位址)。其各自的隱私權政策適用。連結中沒有任何可識別您身分的資訊:不含您的帳號、電子郵件地址,也不含您在規劃表單中輸入的任何內容。我們不會記錄您開啟了哪些連結。只有在您規劃時未填寫自己的住宿時,才會提供住宿建議;此項確認在我們的伺服器上進行,不會傳送到任何地方。若是前往漫遊通常需額外付費的國外行程,「準備」分頁也會提供適用該國的 Saily eSIM。為了判斷是否提供,本 App 會依行程中的座標透過 Apple 查出目的地所在國家,並將該國家與您手機設定的地區傳送至我們的伺服器;伺服器僅回傳判斷結果,兩者皆不保存。eSIM 連結與票券連結一樣,由 Travelpayouts 轉換為聯盟連結。
3. 我們如何使用您的資料以及法律依據(GDPR)
| 目的 | 法律依據 |
|---|---|
| 建立與管理帳號、驗證身分 | 履行契約 |
| 產生、保存行程並讓您修改 | 履行契約 |
| 在您允許通知的情況下,通知您所要求的行程已完成 | 履行契約 |
| 在您的裝置之間同步已儲存的行程 | 履行契約 |
| 處理與管理您的訂閱 | 履行契約 |
| 計算您的免費額度與訂閱額度並遵守我們自己的支出上限 | 履行契約與正當利益 |
| 維護安全並防止免費版遭到濫用 | 正當利益 |
| 透過聯盟連結提供住宿、票券與 eSIM 建議,以支應本 App 的營運 | 正當利益 |
| 遵守法律義務(例如稅務,或回應合法要求) | 法律義務 |
在我們以您的同意為依據時(例如免費版的個人化廣告),您可以隨時撤回同意。
4. AI 對您行程資料的處理
為了產生行程,您輸入的行程資料與修改要求會送到我們的 AI 供應商 Anthropic(Claude API),由其代我們產生行程。在此範圍內,Anthropic 是我們的資料處理者。我們只傳送產生行程所需的內容(第 2 條所述的偏好與輸入資料),並且與一次請求相連,而不是與您的姓名相連。在產生第一份行程之前,本 App 會先詢問您是否同意。您同意的時間會與您的帳號一起保存;未經您同意,不會產生任何行程。
當您要求修改或翻譯行程時,目前的行程會隨請求一起傳送,包括您在地點上留下的備註、標記,以及您自行加入的地點。您自己的項目(航班、訂位等)以及附加在行程中的檔案,永遠不會傳送。
若行程是根據您沒有填寫住宿名稱、也沒有寫下任何自己內容(沒有備註,也沒有旅行點子)的回答所產生,我們也可能在與您或您的帳號沒有任何關聯的情況下保存最多三十天,並提供給之後給出完全相同回答的任何人。只要您填寫了住宿名稱,或寫下自己的備註或點子,行程就絕不會以這種方式保存。我們也會不定期隨機抽出少量這類副本閱讀,以找出行程中的錯誤並加以改善;這些副本不含您輸入的任何內容,也不與任何人相連。
行程由 AI 產生,可能含有不準確之處(例如錯誤的開放時間或價格,偶爾也會有已經不存在的地點)。行程是需要查證的起點,不是保證;在依賴它之前,請先確認細節。關於 Anthropic 如何處理經由其 API 傳送的資料,請參閱該公司的條款與隱私相關文件。
4a. 廣告與您的同意(免費版)
免費版透過 Google AdMob 顯示廣告。在投放個人化廣告之前,我們會以 Google 的同意視窗徵求您的同意;在 iOS 上還會出現 Apple 的 App 追蹤透明度提示。您可以拒絕,屆時看到的是非個人化廣告,之後也可以在裝置設定中改變選擇。訂閱 Pro 會移除所有廣告。關於 Google 如何處理廣告資料,請參閱該公司的隱私權政策。
5. 我們與誰分享資料
我們只把資料提供給協助我們營運本 App 的服務商,且各自依我們的指示行事:
- Apple:透過 Apple 登入、App Store 的訂閱與付款處理、目的地建議與查詢目的地時區和所在國家所用的地圖搜尋、天氣以及傳送行程已完成的通知。
- Google:Google 登入,以及(免費版的)AdMob 廣告。
- Supabase:雲端代管、資料庫與驗證(保存您的帳號與已儲存的行程)。
- Anthropic:以 AI 產生行程(見第 4 條)。
- RevenueCat:訂閱管理。
- Google AdMob:免費版的廣告(Pro 不使用)。(Google 也列在上方的登入項目中。)
您選擇造訪的合作夥伴。 當您開啟聯盟連結時,Stay22、GetYourGuide、Saily 及您抵達的訂房網站會收到該連結所含內容,並依其各自的隱私權政策自行決定如何處理;他們並非依我們的指示行事。Travelpayouts 從我們的伺服器僅會收到 GetYourGuide 或 Saily 頁面的網址,用以轉換為聯盟連結(第 2 條「聯盟連結」)。
此外,若法律要求、為維護我們的權利,或在事業移轉的情形下,我們可能揭露資料。我們不販售您的個人資料,也不會為了向您投放廣告而提供給廣告商。
6. 資料的跨境傳輸
我們的部分服務商位於您所在國家之外,包括美國。當我們把個人資料傳輸到歐洲經濟區以外時,會依循適當的保護措施,例如歐盟執委會的標準契約條款。您可以透過上方的聯絡方式索取更多資訊。
7. 保存期間
- 帳號與已儲存的行程: 保存到您刪除該行程、刪除帳號,或要求我們清除資料為止。
- 您附在行程裡的檔案: 我們根本不曾持有。當您刪除該檔案、它所屬的行程、您的帳號或本 App 時,它們就從您的裝置上消失。
- 產生次數的記錄: 帳號存在期間照常保存,之後移除您的使用者編號,讓總計仍然成立,卻不再指向任何人。
- 行程品質的紀錄: 不含任何與您有關的資訊;每一筆都會在兩年後刪除。
- 可重複使用的行程副本(第 4 條): 與您沒有關聯,因此刪除帳號不會影響它們;每一份都會在三十天後自動刪除。
- 聯盟連結: 不予保存。每個連結都在您點選時才建立,我們不會記錄任何相關資訊。
- 購買紀錄: 依會計與法律要求的期間保存。
您刪除帳號後,我們會在合理期間內刪除或匿名化您的個人資料,但依法必須保留者除外。
8. 安全
我們採取技術與組織上的措施保護您的資料,包括傳輸過程加密、存取控管,以及只把 AI 供應商的憑證放在我們的伺服器上(絕不放進本 App)。沒有任何傳輸或儲存方式是完全安全的,但我們持續努力保護您的資料。
9. 您的權利
依您居住地而定,您有權:查閱自己的資料;更正不正確的資料;刪除資料;限制或反對特定處理;要求資料可攜;以及在處理係以同意為依據時撤回同意。行使這些權利不會讓您受到任何差別待遇。
要行使其中任何一項,請來信 support@slowmap.app。您也可以在本 App 內刪除已儲存的行程與您的帳號。
若您位於歐洲經濟區並認為我們未妥善處理您的資料,您有權向所在國的監管機關提出申訴。在波蘭,該機關為個人資料保護局局長(Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO)。
10. 兒童
本 App 不以未滿 16 歲者為對象。我們不會在知情的情況下蒐集未滿該年齡兒童的個人資料。若您認為有兒童向我們提供了資料,請與我們聯絡,我們會刪除。
11. 本政策的變更
隨著本 App 改變或法律要求,我們可能更新本政策。有重大變更時,我們會更新「最後更新」的日期,並在適當情況下於本 App 中通知您。也請您不時回來看看。
12. 聯絡我們
關於本政策或您的資料的問題,請寄到:
Filip Jantos
support@slowmap.app
ul. Puławska 424 skr. 69, 02-800 華沙,波蘭